Voir et gérer votre abonnement

Consulter votre période d'essai, votre plan, demander une prolongation.

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La page abonnement vous permet de suivre votre période d'essai, de connaître votre plan actuel, et de gérer votre relation avec Igilia Cash pour la suite.

1. Accéder à la page abonnement

Dans "Paramètres → Mon entreprise → Abonnement", vous trouverez toutes les informations relatives à votre compte et votre plan.

2. Période d'essai

Pendant vos 6 premiers mois, la page affiche :

  • La date de fin de votre essai gratuit
  • Le nombre de jours restants
  • Une barre de progression visuelle
Demander une prolongation :Si vous avez besoin de plus de temps pour évaluer le service (démarrage tardif, période chargée), contactez notre équipe à contact@igilia.com avant la fin de l'essai. Nous étudions chaque demande avec bienveillance.

3. Votre plan actuel

La page affiche votre plan (Starter, Pro, Business) avec ses caractéristiques : nombre d'utilisateurs, de comptes, et fonctionnalités disponibles. Une comparaison avec les autres plans est accessible depuis ce même écran.

4. Passer à un plan supérieur

Si vous souhaitez monter en gamme (plus d'utilisateurs, fonctionnalités avancées), cliquez sur "Changer de plan". Notre équipe vous contacte pour organiser le passage et vous transmettre le nouveau tarif et les modalités de paiement par virement.

5. Résilier

Vous pouvez résilier à tout moment en écrivant à contact@igilia.com. Aucune pénalité. Votre espace reste actif jusqu'à la fin de la période en cours, puis vos données restent accessibles en lecture seule pendant 30 jours pour vous permettre de tout exporter.

Compte suspendu : Si votre essai expire sans renouvellement, votre espace est suspendu (lecture seule). Vous avez 30 jours pour exporter vos données ou souscrire un plan avant la suppression définitive.
Résultat :Vous avez une visibilité complète sur votre situation d'abonnement et les options disponibles. La transition vers un plan payant se fait sereinement, sans surprise.