Suivre les retards de paiement

Identifier les factures en retard et planifier vos relances.

4 minCréances et dettes

Les retards de paiement sont l'une des principales causes de tension de trésorerie pour les PME algériennes. Igilia Cash vous donne tous les outils pour les identifier rapidement et agir avant que la situation ne s'aggrave.

1. Accéder au tableau des retards

Dans "Créances et dettes → Factures à recevoir", filtrez par statut "En retard". Vous voyez immédiatement toutes les factures dont l'échéance est dépassée, triées par ancienneté du retard.

2. Comprendre les indicateurs de retard

Igilia Cash affiche pour chaque facture en retard :

  • Nombre de jours de retard : calculé automatiquement depuis l'échéance
  • Montant en souffrance : solde restant à encaisser
  • Code couleur : orange (1-30 jours), rouge (31-60 jours), rouge foncé (+60 jours)

3. Envoyer une relance

Depuis la fiche d'une facture en retard, cliquez sur "Envoyer une relance". Igilia Cash génère un email de relance pré-rédigé avec les détails de la facture. Vous pouvez le personnaliser avant l'envoi.

Calendrier de relance :Adoptez une politique claire : relance à J+5, J+15, J+30, puis mise en demeure au-delà. Notez chaque relance dans l'historique de la facture.

4. Provisionner les créances douteuses

Pour les factures à +90 jours de retard, vous pouvez les marquer "Créance douteuse". Elles restent visibles dans vos créances mais sont exclues de vos prévisions de trésorerie, ce qui donne une image plus réaliste.

Alertes automatiques :Configurez des alertes dans "Paramètres → Alertes" pour être prévenu dès qu'une facture dépasse 5, 15 ou 30 jours de retard.
Résultat : Vous avez une vue claire de toutes vos créances en retard et les outils pour relancer efficacement. Votre trésorerie prévisionnelle reflète la réalité.